Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Reflet Détailing (SASU), 8 rue de la Salpêtrière, 54000 Nancy, est responsable des données collectées via le formulaire de demande de devis. Contact : [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez : nom, adresse email, description du véhicule et de la prestation souhaitée. Aucune donnée sensible n'est demandée.
3. Finalités et base légale
Les données servent à répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la prestation. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles (article 6 du RGPD).
4. Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées 12 mois. Les données liées à une prestation facturée sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables.
5. Destinataires
Vos données sont traitées par le personnel de l'atelier et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique OVH SAS, situé en France.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Adressez votre demande à [email protected]. Vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris) en cas de litige.